关于 zeefox 智狐

zeefox（智狐）是一个自助式数字商品与云服务商城。我们把「下单 → 付款 → 交付」 这条链路上的等待环节去掉：卡密和会员在付款后由系统自动发放，云服务器在付款后自动开通， 实物商品 48 小时内发货。

所有商品的价格都是实际成交价，不额外收取手续费，也不做「先低价吸引、结算时加价」那一套。

联系方式

订单相关问题请优先通过 订单查询 自助处理 —— 输入下单时的手机号或邮箱即可看到订单状态与卡密。

• 订单与发货：/shop/my 自助查询，7×24 小时自动处理
• 云服务器故障：用户中心 → 云服务器 → VNC / 重装 / 改密 自助操作
• 其他问题：客服邮箱 wisefoxstudio@163.com

服务条款

• 交付：虚拟商品（卡密 / 会员 / 额度）付款后立即自动发放；云服务器付款后自动开通，通常 1–3 分钟；实物商品 48 小时内发货。
• 退换：虚拟商品一经发放不支持退换（卡密可复制，无法回收）。云服务器开通后按剩余时长折算退款需人工审核。实物商品按平台规则七天无理由。
• 续费：云服务器可在控制台开启自动续费，到期前自动扣余额续期；余额不足会跳过并保留手动续费入口。
• 禁止用途：任何违法、攻击、垃圾信息、侵权内容。发现即停机，余额不退。

隐私说明

• 收集什么：下单时填写的手机号或邮箱（用于查单与交付）、登录凭据、订单记录。
• 用途：仅用于交付商品、处理售后与对账，不用于广告推送，不向第三方出售。
• 存储：密码以加盐哈希存储，明文不可还原；卡密仅在订单详情中对本人可见。
• 删除：如需删除账户与订单记录，通过上方联系方式提出。